Starbucks İşaret Dili Konseptli Mağazalarını Yaygınlaştırıyor

Kapsayıcılığı tüm faaliyetlerinin merkezine yerleştiren Starbucks, Signing Store konseptini Türkiye’de yaygınlaştırmaya devam ediyor. İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği (İEEF) danışmanlığında Türkiye’deki ikinci Signing Store konseptini Eskişehir İsmet İnönü Bulvar 2 mağazasında hayata geçiren Starbucks, işitme engelli bireylerin topluma aktif katılımını destekleyen, işaret dilini odağına alan yenilikçi bir mağaza deneyimi sunuyor. Starbucks, işitme engelli ve sağır topluluğuna yepyeni bir buluşma noktası sunan Signing Store konseptini Türkiye’nin farklı şehirlerine taşıyor. İstanbul Göztepe Loft mağazasında başlattığı Signing Store yolculuğuna Eskişehir’de devam eden Starbucks, İsmet İnönü Bulvar 2 mağazasını daha erişilebilir ve kapsayıcı bir konseptle “Community Store Starbucks Elden Ele” mağazasına dönüştürdü. Mağaza, İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği (İEEF) iş birliğinde işitme engelli bireylerin hem rahatça sipariş verebildiği hem de topluluk olarak bir araya gelebildiği bir buluşma alanı olarak yeniden tasarlandı. Alshaya Starbucks Avrasya Kıdemli Başkan Yardımcısı Figen Ilgaz, mağaza açılışına ilişkin şöyle konuştu: “Starbucks olarak kapsayıcılığı iş yapış biçimimizin merkezine alıyoruz. Bu anlayışımızın somut bir adımı olan Signing Store konseptli mağazalarımızla işitme engelli ve sağır topluluğuna daha fazla alan açarken, işaret diliyle iletişim kurulabilen bir deneyim sunuyoruz. Çünkü kapsayıcı bir Starbucks deneyiminin, bir fincan kahvenin ötesinde anlamlı bir bağ kurmak olduğuna inanıyoruz. Kapsayıcılık yolculuğumuzu Türkiye’nin farklı illerindeki mağazalarımızda sürdürmeye devam edeceğiz.” İşaret Diliyle Kahve Deneyimi “Community Store Starbucks Elden Ele” mağazalarında ziyaretçiler, menüden servis sürecine kadar her aşamada işaret diliyle iletişimi desteklemek amacıyla oluşturulan “Kahve Sözlüğü” ile kahve siparişlerini işaret diliyle verebiliyor. Kasa önü ve dijital ekranlarda konumlandırılan bu özel sözlük kolayca menüye ulaşılmasını sağlıyor. Starbucks, İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği (İEEF) iş birliğiyle mağazada görev alacak tüm partnerlerine sağladığı işaret dili eğitimiyle de iletişim bariyerlerini ortadan kaldırırken, toplumsal farkındalığın güçlenmesine destek oluyor.  Yıl boyu mağazada düzenlenecek eğitimler, atölyeler ve buluşmalarla, herkes için daha erişilebilir ve kapsayıcı bir Starbucks deneyimi hedefleniyor.